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Córdoba: condenaron a Aerolíneas Argentinas por daño moral
Es la tercera sentencia adversa que afronta la empresa en pocos meses en la provincia. Ya había recibido una condena por colocar en una "lista negra" a una jubilada y por amargar las vacaciones a un matrimonio.
JUSTICIA FEDERAL
REDACCION
El Juzgado Federal Nº 1 de Córdoba resolvió hacer lugar parcialmente a la demanda presentada por un pasajero contra Aerolíneas Argentinas SA por la cancelación de un vuelo de cabotaje durante la pandemia de Covid-19 y la falta de reembolso del dinero abonado por los pasajes.
El caso se originó a partir de la compra de dos pasajes aéreos, adquiridos el 9 de marzo de 2020, con salida desde Córdoba hacia Comodoro Rivadavia el 5 de abril y regreso el 12 del mismo mes. Los vuelos fueron cancelados como consecuencia de las restricciones dispuestas por el Gobierno nacional en el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio.
Según consta en el expediente, el actor realizó múltiples reclamos administrativos y envió cartas documento solicitando el reintegro del importe abonado, sin obtener respuesta por parte de la empresa aérea. Ante esa situación, inició una demanda por rescisión contractual y daños y perjuicios.
En su fallo, el juez Carlos Arturo Ochoa consideró acreditada la relación de consumo entre las partes y rechazó la excepción de falta de legitimación activa planteada por Aerolíneas Argentinas, al entender que el demandante estaba habilitado para reclamar también por el pasaje adquirido para su conviviente.
El magistrado sostuvo que la pandemia constituyó un caso fortuito que eximió a la aerolínea de responsabilidad por la cancelación del vuelo, pero aclaró que ello no la liberaba de la obligación de devolver el dinero abonado. En ese sentido, señaló que la empresa no acreditó haber efectuado el reembolso ni haber ofrecido una alternativa válida, como la reprogramación o un voucher.
La sentencia ordenó a Aerolíneas Argentinas a pagar una suma equivalente al valor actual de dos pasajes de ida y vuelta en la misma ruta, fijando el monto en $748.335,60, más intereses. En cambio, el tribunal rechazó los reclamos vinculados a gastos médicos y otros daños, al considerar que no guardaban una relación directa con el contrato de transporte.
La resolución fue dictada en diciembre de 2025 y las costas del proceso fueron impuestas a la empresa demandada fallo.
REDACCIÓN JUDICIALES | Córdoba
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